1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với TJ77 – nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chính sách bảo mật này được xây dựng với mục đích duy nhất: giúp bạn hiểu rõ TJ77 thu thập những thông tin gì, tại sao và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó như thế nào.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tj77.vin, bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng nạp/rút tiền, chương trình khuyến mãi và mọi tương tác giữa bạn với nền tảng. Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TJ77, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng yêu cầu.

Cam kết của TJ77: Chúng tôi không bao giờ bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, TJ77 thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật.

Loại thông tin Chi tiết Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD (khi xác minh) Khi đăng ký / xác minh tài khoản
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi truy cập
Dữ liệu hoạt động Lịch sử game, cược, đăng nhập, thao tác trên nền tảng Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu cookie Phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện, phân tích truy cập Tự động khi truy cập

TJ77 không thu thập thông tin thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng hoặc thông tin nhạy cảm vượt quá mức cần thiết. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money – những dịch vụ có tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi dữ liệu thu thập được đều phục vụ cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. TJ77 sử dụng thông tin của bạn theo các mục đích sau:

1

Vận hành tài khoản

Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng TJ77.

2

Xác minh danh tính

Xác nhận độ tuổi (21+) và danh tính để đảm bảo tuân thủ chính sách nền tảng.

3

Xử lý giao dịch

Xử lý nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đảm bảo tiền về nhanh, an toàn.

4

Hỗ trợ khách hàng

Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời 24/7.

5

Phòng chống gian lận

Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng khuyến mãi.

6

Cải thiện dịch vụ

Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và nâng cấp tính năng.

Marketing có chọn lọc: TJ77 chỉ gửi thông tin khuyến mãi, bonus và cập nhật tính năng đến bạn nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

TJ77 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, máy chủ và bảo mật hệ thống của TJ77. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp game: Các đối tác game quốc tế cung cấp Slot Online, Game bài và Bắn cá cần nhận một số thông tin kỹ thuật cơ bản để vận hành trò chơi.
  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
  • Cơ quan pháp luật: TJ77 sẽ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, TJ77 yêu cầu các bên nhận thông tin phải cam kết bảo vệ dữ liệu ở tiêu chuẩn không thấp hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

5. Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

Toàn bộ giao dịch tài chính trên TJ77 — bao gồm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND — được thực hiện qua các cổng thanh toán bảo mật của MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Đây là những ví điện tử hàng đầu Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật được kiểm định độc lập.

Thanh toán an toàn 100%: TJ77 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã OTP hay thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống. Mọi thao tác thanh toán đều được thực hiện trực tiếp trên cổng bảo mật của đối tác.

Để đảm bảo an toàn tối đa trong quá trình giao dịch, TJ77 khuyến nghị bạn:

  • Chỉ thực hiện giao dịch trên thiết bị cá nhân, không dùng thiết bị công cộng.
  • Đảm bảo kết nối internet an toàn, tránh dùng WiFi công cộng khi nạp/rút tiền.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản TJ77 với bất kỳ ai.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ trên tài khoản của bạn.
  • Liên hệ hỗ trợ ngay nếu phát hiện giao dịch bất thường trên tài khoản.

TJ77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập theo dạng ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp TJ77 cải thiện tính năng và giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân.
  • Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của TJ77.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của TJ77, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân TJ77 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa lại thông tin cá nhân không chính xác.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển đi nơi khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích.

Quyền hạn chế

Yêu cầu TJ77 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

TJ77 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên TJ77.
  • Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý và kiểm toán nội bộ. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch được ẩn danh hóa.
  • Dữ liệu xác minh danh tính: Được lưu trữ trong thời gian bắt buộc theo quy định phòng chống gian lận tài chính.
  • Cookie phiên: Tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau khoảng thời gian không hoạt động.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Trong vòng 30 ngày sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

9. Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

TJ77 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng tài khoản hoặc tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi.

Nghiêm cấm 21-: Nếu TJ77 phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng lập tức, toàn bộ số dư bị tịch thu và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay qua [email protected].

Là người sở hữu tài khoản, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo không cho phép bất kỳ người nào dưới 21 tuổi truy cập thiết bị hoặc tài khoản của bạn. TJ77 cung cấp công cụ tự khóa tài khoản và tự loại trừ để hỗ trợ bạn trong việc này — xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

TJ77 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ TJ77 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên có tài khoản đang hoạt động.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TJ77 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ TJ77 qua email [email protected] — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại các trang Điều khoản và Điều kiện, Chơi có trách nhiệmFAQ.

Liên hệ về bảo mật: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ TJ77 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 24 giờ làm việc.